CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ BẢO HÀNH

1. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Toàn bộ đơn hàng được áp dụng vận chuyển qua bên đối tác thứ 3, đảm bảo các quyền lợi và yêu cầu của khách hàng:
 - Đơn hàng nội thành HN : thường sẽ được giao trong ngày bằng dịch vụ ship ngoài, ngoại thành HN dự kiến giao 1-2 ngày kể từ ngày chốt đơn ( do các đơn vị vận  vận chuyển, không tính ngày chủ nhật và ngày nghỉ lễ )
 - Đơn hàng tỉnh : tùy vào từng địa chỉ nhận hàng sẽ được tư vấn bởi nhân viên chốt đơn hàng ( dịch vụ Viettel post vận chuyển )
Khách hàng sẽ được kiểm tra sản phẩm thuộc đơn hàng của mình trước khi thanh toán cho bên vận chuyển.
*Đặc biệt: Chính sách freeship
Khách hàng sẽ không mất phí vận chuyển đơn hàng khi đạt điều kiện sau:
Đơn hàng từ 2 sản phẩm trở lên

1. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

a. Để đảm bảo về chất lượng sản phẩm cũng như sự yên tâm cho khách hàng khi sử dụng, chính sách bảo hành được áp dụng cho các sản phẩm như sau:

Chính sách bảo hànhSản phẩm bị lỗi do quá trình vận chuyển, Chúng tôi sẽ thu hồi và đổi hàng mới cho khách.

b. Để được thực hiện bảo hành, yêu cầu đối với sản phầm: 

-Sản phẩm còn mới , chưa sử dụng
- Sản phẩm còn nguyên tem tag.
- Sản phẩm phải hoàn gửi lại cho chúng tôi để nhận bảo hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận feedback. 

Trung tâm bảo hành

Địa chỉ: Tòa CT1A, KĐT Xa La, Q.Hà Đông, TP.Hà Nội

Thời gian làm việc: Từ 8h30 - 17h30, các ngày trong tuần