CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

1. Chính sách đổi hàng

- Hàng mua online được đổi trong vòng 7 ngày (tính từ ngày nhận hàng) với điều kiện sản phẩm trong tình trạng nguyên vẹn, còn nguyên tag (chưa cắt)
- Đối với mỗi hóa đơn, khách hàng được đổi hàng duy nhất 01 lần.
- Chúng tôi không hỗ trợ đổi các sản phẩm phụ kiện đã qua sử dụng.
- Xin vui lòng liên hệ hotline 098.788.3916 để được hướng dẫn chi tiết.
Điều kiện đổi hàng:
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, không chấp nhận bất kì mùi kì lạ.
- Còn nguyên tem-mác.
- Thời gian đổi được tính theo 7 ngày kể từ ngày khách nhận hàng.

2. Chính sách trả hàng

Các trường hợp sau sẽ được áp dụng trả hàng hợp lệ:
- Khi sản phẩm nhận được bị lỗi ( rách, bị phai màu quá nhiều, …)
- Khi sản phẩm được vận chuyển quá trễ so với dự kiến hơn 1 tuần

3. Chính sách hoàn tiền

ÁP DỤNG với các trường hợp trả hàng. Khi khách hàng đã thanh toán chuyển khoản trước đó hoặc hoàn thành thanh toán COD và sau khi kiểm tra hàng bị lỗi (đảm bảo hàng còn nguyên tag và chưa qua sử dụng) 

Trung tâm bảo hành

Địa chỉ: Tòa CT1A, KĐT Xa La, Q.Hà Đông, TP.Hà Nội

Thời gian làm việc: Từ 8h30 - 17h30, các ngày trong tuần